MQS

MQS, société créée en 2000, est un organisme de formation et de conseil intervenant spécifiquement auprès des établissements de santé (sanitaires, sociaux et médico-sociaux). 

Le savoir-faire de la société est né des fruits des travaux menés entre 1997 et 2000 par une unité de recherche du CHU de Rennes composée de :

ü  Dirigeants d’établissements sanitaires et médico-sociaux

ü  Enseignants et chercheurs de l’ENSP (École Nationale de la Santé Publique)

ü  Responsables AFNOR normalisation

ü  Président et responsable branche santé du MFQ (Mouvement Français pour la Qualité)

ü  Chercheurs de la faculté de sociologie de Rennes

ü  Enseignants EDHEC de Lille

ü  Ingénieurs en organisation (industrie et santé)

Ces travaux ont permis de modéliser une démarche complète d’amélioration continue de la qualité pour les établissements de soins et d’hébergement.

La société MQS a ensuite modélisé plusieurs produits et services dans les domaines sanitaire et médico-social : Mise en place des 35 heures, élaboration de convention tripartite, élaboration, mise en œuvre, suivi et évaluation du projet individuel de prise en charge, formation de Référent Qualité, Bientraitance, etc….

Désormais, MQS se développe et se spécialise dans 4 domaines principaux :

ü  Stratégie, Management et Organisation du travail : Contractualisation, projet d’établissement, pilotage de l’exercice budgétaire, analyse financière, optimisation des organisations, élaboration des cycles de travail et des plannings associés, …

 

ü  Gestion des risques professionnels : Bien-être au travail, document unique, hygiène & sécurité, efficacité professionnelle, affirmation de soi, gestion du stress

 

ü  Démarche Qualité : Référent qualité en établissement social et médico-social, évaluation externe, évaluation interne, élaboration et mise en œuvre de la démarche qualité

 

ü  Pratiques professionnelles : Formations sur la bientraitance, la communication, la gestion de la douleur, l’ergonomie, la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés, le circuit du médicament, la dénutrition, le projet d’accompagnement personnalisé, les soins palliatifs et l’accompagnement de fin de vie, la souffrance psychique, les transmissions orales et écrites, le travail de nuit, la vie affective et sexualité, etc…

Depuis 2020, MQS développe de nouvelles méthodes pédagogiques et des parcours d’accompagnement au changement innovants : Visio-conférences, modules d’auto-formation, sessions de sensibilisation en ligne, classes virtuelles, interventions multimodales mixant présentiel et distanciel (APP, Projet d’établissement, Évaluation interne, Formations de Chargé de Mission Qualité, Perfectionnement, etc…).

Les travaux autour du “Blended Learning” avancent. Les formations MQS intègrent désormais des modalités pédagogiques innovantes : modules de E-Learning, Visio-conférence, Outils interactifs, Tutorats à distance, Questionnaire d’auto-positionnement, Quiz interactifs, etc… Le projet et la fabrique PAPILIO sont nés !

L’entreprise est située à Rennes (35) et compte 7 permanents et une vingtaine de formateurs occasionnels.

Références internet :

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Types de services

Accompagnement et coachingEdition / création de contenusEntreprise de formation et apprentissageSolutions technologiques (ex : logiciel de gestion, évaluation, émargement, modalités pédagogiques)

Domaines de formation

ManagementRessources humaines et formationSanté et social

Public

fonction publiquesalariés et dirigeants

Démarches qualité

Qualiopi